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La Inteligencia Artificial en la Comunicación Empresarial: ¿Revolución o Evolución?

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La inteligencia artificial (IA) está redefiniendo la manera en que las empresas se comunican con sus clientes.  Desde la automatización de respuestas hasta la generación de contenido en múltiples formatos, la IA está acelerando procesos y abriendo nuevas oportunidades.  Pero, ¿hasta qué punto esta transformación es una ventaja estratégica y no solo una moda pasajera ? El Presente: Contenido Generado por IA y Comunicación Automatizada Hoy en día, herramientas basadas en IA están comenzando a desempeñar un papel clave en la comunicación empresarial. Plataformas como ChatGPT, NotebookLM y otras permiten a las empresas generar artículos, respuestas automatizadas e incluso podcasts en cuestión de minutos . Recientemente, probé NotebookLM y quedé sorprendido por su capacidad para transformar un breve texto en un podcast de cinco minutos, listo para publicarse . El texto original describía la propuesta de valor de WebEscolar , una plataforma integral diseñada para optimizar la ges...