La Era de la Hiperpersonalización: Cuando el Destinatario es el Centro de la Comunicación

En un mundo digital saturado de mensajes, la verdadera ventaja competitiva no está en enviar más comunicados, sino en entregar el mensaje correcto a la persona correcta y en el momento oportuno . Esta es la esencia de la hiperpersonalización , una estrategia que está transformando la comunicación institucional, especialmente en el sector educativo. ¿Qué es la hiperpersonalización y por qué importa ahora? La hiperpersonalización no se limita a adaptar el nombre del destinatario en una nota o correo electrónico. Va mucho más allá: Se basa en el perfil individual , incluyendo el cargo, el rol en la institución y su relación con la misma. Adapta el contenido considerando género, rango de edad, intereses y etapa en el ciclo de vida académico , ya sea como aspirante, alumno activo o egresado. Construye experiencias de comunicación únicas que hacen sentir a cada persona que el mensaje fue creado específicamente para ella. Este enfoque se ha vuelto esencial porque los tomadores de de...