La Importancia del CRM en los Tres Momentos Clave del Estudiante: Aspirante, Alumno y Egresado
En la era digital actual, las instituciones educativas enfrentan el desafío constante de mantener la calidad en los servicios y la educación que ofrecen a sus alumnos. Para lograrlo, es esencial comprender y gestionar eficazmente los tres momentos cruciales en la vida de un alumno : el período de aspirante, el tiempo como alumno activo y la fase después de egresar. En este contexto, la implementación de un sistema de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) se convierte en una herramienta fundamental para administrar y mejorar continuamente estas relaciones.